Szállítási információk

A webáruházunkban leadott rendeléseket gondosan csomagoljuk, és többféle szállítási móddal juttatjuk el hozzád. Az alábbiakban megtalálod a szállítási díjakat, várható határidőket és a csomagátvétellel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat.

Biztonságos csomagolás

Több szállítási mód

Rövid határidők

Termékek kiszállítása / Szállítási díjak

Szállítási mód (Belföldi)

Várható kézbesítés (becsült)

Aktuális díj

MPL Postafutár – Házhozszállítás

2 - 6 munkanap

1998 Ft

MPL Postapontra (Coop, MOL)

2 - 6 munkanap

1798 Ft

MPL Csomagautomata

2 - 5 munkanap

1498 Ft

FoxPost csomagterminál

3 - 7 munkanap

1598 Ft

Packeta Pontra és Z-BOX-ba

3 - 7 munkanap

1598 Ft

Postai ajánlott levél

2 - 5 munkanap

1298 Ft

Kiegészítés: Postai ajánlott levél (Ez a szállítási mód csak átutalásos és bankkártyás fizetéssel érhető el, kisebb termékek esetén: matricák, kulcstartók, kitűzők, felvarrók, hűtőmágnesek)

A szállítási mód kiválasztását követően a rendszer automatikusan hozzáadja a szállítási díjat is a végösszeghez. A szállítási díj tartalmazza a csomagolást és a küldemény küldését, így semmilyen további költség nem merülhet fel. Természetesen, amennyiben fizetésnél az utánvétet jelöljük meg, úgy kezelési költség adódhat egyes szállítási módok esetén a végösszeghez.

Ingyenes szállítás

Ingyenes szállítás belföldi rendeléseknél bizonyos rendelési érték felett ingyenes szállítást biztosítunk. Az aktuális ingyenes szállítási feltétel a kosárban és a pénztár oldalon automatikusan megjelenik. Fontos: az ingyenes szállítás csak a megadott feltételek teljesülése esetén érhető el. 50.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

Szállítási határidők

  • Raktáron lévő termékek: A feldolgozást követő 24 órán belül megkezdjük a termékek csomagolását és regisztrálását. Általában 2-6 munkanap alatt várható a kézbesítés. A rendeléseket a leadásuk szerinti sorrendben készítjük, így esetlegesen előfordulhat a megszokottól hosszabb várakozási idő.
  • Nem raktáron lévő termékek: A szállítási idő meghosszabbodhat további 4 – 7 munkanappal.

Külföldi szállítás

Jelenleg a következő országokba szállítunk:

  • Csehország
  • Lengyelország
  • Németország
  • Hollandia
  • Horvátország
  • Franciaország
  • Ausztria
  • Szlovákia (Felvidék)
  • Románia (Erdély)

Szállítási díjak külföldre: 5500-9500 Ft között, a rendelt tételektől (Csomag súlyától) és a távolságtól függően.

Csomagküldés menete

Amennyiben minden termék raktáron van, a rendelés visszaigazolása és feldolgozása után csomagoljuk és küldjük a termékeket. A csomagfeladásról e-mailben vagy SMS-ben értesítünk.

Probléma a csomaggal

Amennyiben probléma merül fel a csomaggal vagy a benne lévő termékekkel, kérjük, jelezd számunkra részletesen. Sérült csomag esetén jegyzőkönyvet kell felvenni a helyszínen. Hiányzó vagy sérült termékek esetén kérjük, küldj fotókat az ügy megoldásához.

Hiányzó termék esetén, amennyiben ilyen felmerül, kérem mindenképp lépjen velünk kapcsolatba. Minden kiküldés előtt videófelvételre kerül a csomag tartalmának elhelyezése, majd a  doboz/tasak lezárása. Amennyiben mi hibázunk volna, természetesen kártalanítjuk a kedves megrendelőt.

Összetört/megsérült tételek esetén is vegye fel velünk a kapcsolatot elsősorban e-mailben, mellékelt fotókkal és kivizsgáljuk az ügyet. Előfordulhat, hogy a szállítás során külső behatás érte a küldeményt és így pl:. bögre megrepedt, esetleg összetört. A vásárlónak további teendője nincs vele, mint jelezni számunkra a problémát.

További információk, elérhetőségeink bármelyikén!

További szállítással kapcsolatos kérdés esetén, kérlek elsősorban tekintsd át a GYIK oldalunkat, ahol választ kaphatsz kérdéseire. Amennyiben személyreszabott választ szeretnél, netán nem találtad meg leírásaink között a megoldást, úgy örömmel állunk rendelkezésre.

Kosár